Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Của Khách Hàng

Hỏi: Tại sao tôi cần theo dõi nhân viên của mình?
Trả lời: Hầu hết mọi người đều biết video khủng khiếp được đăng trên YouTube về Pizza của Domino vào tháng 4 năm 2009. Đó là một thiệt hại lớn đối với danh tiếng và doanh nghiệp của Domino. Bạn không sợ điều này sẽ xảy ra với bạn một ngày? Bạn không muốn nắm bắt các hoạt động của nhân viên? Bạn có biết họ đang làm gì trước máy tính không? Bảo vệ IP giúp bạn biết chính xác những gì họ đang làm để bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi mọi hành động có hại và hành vi sai trái không chủ ý.

***Câu hỏi Chung Dành cho nhà tuyển dụng***

Q: Tôi là một ông chủ. Bạn có thể cung cấp bất kỳ bằng chứng rõ ràng nào để cho tôi thấy rằng việc giám sát nhân viên là hợp pháp?
A: Các quốc gia khác nhau có các luật khác nhau về giám sát máy tính. Theo thống kê chưa đầy đủ, luật ở hầu hết các quốc gia cho phép giám sát nhân viên trong ngày làm việc của họ. Hầu hết các quốc gia tin rằng người sử dụng lao động có quyền theo dõi hiệu suất của nhân viên và sử dụng các nguồn lực của công ty để họ trả tiền cho công việc của họ và họ sở hữu tài sản. Chúng tôi cung cấp cho bạn tài liệu khách quan để cho bạn thấy việc giám sát nhân viên là hợp pháp.

Hoa Kỳ
Theo 18 USC § 2511 (2) (a) (i) “Nó sẽ không trái pháp luật trong chương này cho một nhà điều hành một tổng đài, hoặc một nhân viên, nhân viên, hoặc đại lý của một nhà cung cấp dịch vụ truyền thông điện tử hoặc dây điện tử, có cơ sở được sử dụng trong việc truyền tải một dây hoặc giao tiếp điện tử, để ngăn chặn, tiết lộ hoặc sử dụng thông tin đó trong quá trình làm việc bình thường trong khi tham gia vào bất kỳ hoạt động nào là sự cố cần thiết. về quyền hoặc tài sản của nhà cung cấp dịch vụ đó, ngoại trừ nhà cung cấp dịch vụ truyền thông dây cho công chúng sẽ không sử dụng dịch vụ quan sát hoặc giám sát ngẫu nhiên ngoại trừ kiểm tra kiểm soát chất lượng cơ khí hoặc dịch vụ ”, giám sát nhân viên là hợp pháp tại Hoa Kỳ.
Vương quốc Anh
Theo Phần 3 Giám sát tại nơi làm việc của Bộ luật Thực hành Việc làm, việc giám sát nhân viên là hợp pháp. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo các bài viết liên quan.
Nước Pháp
Theo Franck L. v. Enterprise Martine, giám sát nhân viên là hợp pháp ở Pháp. Đối với các bài báo cụ thể, xin hãy xem nó trên Franck L. v. Doanh nghiệp Martine.
Canada
Theo Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu điện tử (PIPEDA) năm 2000 (Bill C-6), người sử dụng lao động có thể tiến hành giám sát nhân viên. Đối với các bài viết cụ thể, vui lòng tham khảo các tài liệu liên quan.
Châu Úc
Theo Đạo luật Đánh chặn Khối thịnh vượng Chung và Đạo luật Quyền riêng tư năm 1988, các nhà tuyển dụng Úc hợp pháp có thể tiến hành giám sát nhân viên. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo các tài liệu liên quan.
Nếu bạn không thể tìm thấy quốc gia của mình ở trên, vui lòng tham khảo luật pháp ở quốc gia của bạn.

Hỏi: Chúng tôi có nên thông báo cho nhân viên của mình rằng các hoạt động trên mạng và máy tính của họ đang được giám sát không?
Đ: Nếu mục tiêu chính của bạn là giảm hoặc loại bỏ mất năng suất do lướt sóng không phù hợp hoặc không chủ ý hoặc nếu bạn đang cố gắng loại bỏ quấy rối tình dục trên internet hoặc nếu bạn muốn ngăn chặn mất dữ liệu, câu trả lời là CÓ.

Theo quan điểm của chúng tôi, sự riêng tư cá nhân của nhân viên cần được tôn trọng. Trong hầu hết các trường hợp, bạn cần cung cấp thông tin có ý nghĩa về lý do tại sao họ có chính sách giám sát và yêu cầu họ cẩn thận để rò rỉ thông tin cá nhân của họ khi sử dụng máy tính của công ty.

Tuy nhiên, sẽ có một số trường hợp đặc biệt. Nếu bạn nghi ngờ một số nhân viên phạm tội bất hợp pháp như trộm cắp dữ liệu, quấy rối tình dục và đe dọa, và bạn đang tìm kiếm bằng chứng để chứng minh sự nghi ngờ của bạn, chúng tôi không nghĩ rằng nó là cần thiết để thông báo cho nhân viên.

Q: Tôi nên làm gì để tránh kiện tụng trước khi thực hiện bất kỳ giải pháp giám sát nhân viên nào?
Đ: Chúng tôi khuyên bạn nên lập một chính sách sử dụng có thể chấp nhận được liên quan đến việc sử dụng máy tính của nhân viên trước khi bạn triển khai giải pháp giám sát nhân viên. Chính sách nên chỉ định những gì sẽ được theo dõi và lý do bạn cần theo dõi hoạt động của máy tính. Thông báo cho tất cả. Sổ tay chính sách nhân viên được viết tốt thường có thể giúp bạn giải quyết các tranh chấp.

H: Tại sao tôi cần theo dõi nhân viên của mình?
Đ: Hầu hết mọi người đều biết video khủng khiếp được đăng trên YouTube về Pizza của Domino vào tháng 4 năm 2009. Đó là một thiệt hại lớn đối với danh tiếng và doanh nghiệp của Domino. Bạn không sợ điều này sẽ xảy ra với bạn một ngày? Bạn không muốn nắm bắt các hoạt động của nhân viên? Bạn có biết họ đang làm gì trước máy tính không? Bảo vệ IP giúp bạn biết chính xác những gì họ đang làm để bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi mọi hành động có hại và hành vi sai trái không chủ ý.

Q: Phần mềm IP-guard  có thể bị nhân viên của chúng tôi phá hỏng không?

A: Phần mềm IP-guard  sẽ vô cùng khó khăn cho một nhân viên để vượt qua những lý do sau:
Phần mềm IP-guard , một chương trình ghi lại và thu thập dữ liệu hoạt động của người dùng, đang chạy trong tiến trình và không chứa giao diện người dùng mà một nhân viên có thể vấp ngã. Do đó, không có phím nóng theo mặc định, biểu tượng máy tính để bàn hoặc biểu tượng khay hệ thống có thể biểu thị sự hiện diện của Phần mềm IP-guard .
Phần mềm IP-guard  không hiển thị trong danh sách nhiệm vụ Windows và không thể gỡ cài đặt bằng chức năng Windows Add / Remove.
Phần mềm IP-guard  được thiết kế để sử dụng rất ít tài nguyên hệ thống và không làm chậm người dùng máy tính để bàn. Rất khó để người dùng cảm nhận được sự tồn tại của Phần mềm IP-guard .
Dữ liệu ghi chỉ nằm trên màn hình được quản lý chỉ trong một khoảng thời gian ngắn trước khi chúng được tự động và được tải liên tục lên Phần mềm IP-guard 

Hỏi: Tại sao tôi cần theo dõi nhân viên của mình?
Trả lời: Hầu hết mọi người đều biết video khủng khiếp được đăng trên YouTube về Pizza của Domino vào tháng 4 năm 2009. Đó là một thiệt hại lớn đối với danh tiếng và doanh nghiệp của Domino. Bạn không sợ điều này sẽ xảy ra với bạn một ngày? Bạn không muốn nắm bắt các hoạt động của nhân viên? Bạn có biết họ đang làm gì trước máy tính không? Bảo vệ IP giúp bạn biết chính xác những gì họ đang làm để bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi mọi hành động có hại và hành vi sai trái không chủ ý.

Câu hỏi Chung
Dành cho nhà tuyển dụng

Q: Tôi là một ông chủ. Bạn có thể cung cấp bất kỳ bằng chứng rõ ràng nào để cho tôi thấy rằng việc giám sát nhân viên là hợp pháp?
A: Các quốc gia khác nhau có các luật khác nhau về giám sát máy tính. Theo thống kê chưa đầy đủ, luật ở hầu hết các quốc gia cho phép giám sát nhân viên trong ngày làm việc của họ. Hầu hết các quốc gia tin rằng người sử dụng lao động có quyền theo dõi hiệu suất của nhân viên và sử dụng các nguồn lực của công ty để họ trả tiền cho công việc của họ và họ sở hữu tài sản. Chúng tôi cung cấp cho bạn tài liệu khách quan để cho bạn thấy việc giám sát nhân viên là hợp pháp.

Hoa Kỳ
Theo 18 USC § 2511 (2) (a) (i) “Nó sẽ không trái pháp luật trong chương này cho một nhà điều hành một tổng đài, hoặc một nhân viên, nhân viên, hoặc đại lý của một nhà cung cấp dịch vụ truyền thông điện tử hoặc dây điện tử, có cơ sở được sử dụng trong việc truyền tải một dây hoặc giao tiếp điện tử, để ngăn chặn, tiết lộ hoặc sử dụng thông tin đó trong quá trình làm việc bình thường trong khi tham gia vào bất kỳ hoạt động nào là sự cố cần thiết. về quyền hoặc tài sản của nhà cung cấp dịch vụ đó, ngoại trừ nhà cung cấp dịch vụ truyền thông dây cho công chúng sẽ không sử dụng dịch vụ quan sát hoặc giám sát ngẫu nhiên ngoại trừ kiểm tra kiểm soát chất lượng cơ khí hoặc dịch vụ ”, giám sát nhân viên là hợp pháp tại Hoa Kỳ.
Vương quốc Anh
Theo Phần 3 Giám sát tại nơi làm việc của Bộ luật Thực hành Việc làm, việc giám sát nhân viên là hợp pháp. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo các bài viết liên quan.
Nước Pháp
Theo Franck L. v. Enterprise Martine, giám sát nhân viên là hợp pháp ở Pháp. Đối với các bài báo cụ thể, xin hãy xem nó trên Franck L. v. Doanh nghiệp Martine.
Canada
Theo Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu điện tử (PIPEDA) năm 2000 (Bill C-6), người sử dụng lao động có thể tiến hành giám sát nhân viên. Đối với các bài viết cụ thể, vui lòng tham khảo các tài liệu liên quan.
Châu Úc
Theo Đạo luật Đánh chặn Khối thịnh vượng Chung và Đạo luật Quyền riêng tư năm 1988, các nhà tuyển dụng Úc hợp pháp có thể tiến hành giám sát nhân viên. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo các tài liệu liên quan.
Nếu bạn không thể tìm thấy quốc gia của mình ở trên, vui lòng tham khảo luật pháp ở quốc gia của bạn.

Hỏi: Chúng tôi có nên thông báo cho nhân viên của mình rằng các hoạt động trên mạng và máy tính của họ đang được giám sát không?
Đ: Nếu mục tiêu chính của bạn là giảm hoặc loại bỏ mất năng suất do lướt sóng không phù hợp hoặc không chủ ý hoặc nếu bạn đang cố gắng loại bỏ quấy rối tình dục trên internet hoặc nếu bạn muốn ngăn chặn mất dữ liệu, câu trả lời là CÓ.

Theo quan điểm của chúng tôi, sự riêng tư cá nhân của nhân viên cần được tôn trọng. Trong hầu hết các trường hợp, bạn cần cung cấp thông tin có ý nghĩa về lý do tại sao họ có chính sách giám sát và yêu cầu họ cẩn thận để rò rỉ thông tin cá nhân của họ khi sử dụng máy tính của công ty.

Tuy nhiên, sẽ có một số trường hợp đặc biệt. Nếu bạn nghi ngờ một số nhân viên phạm tội bất hợp pháp như trộm cắp dữ liệu, quấy rối tình dục và đe dọa, và bạn đang tìm kiếm bằng chứng để chứng minh sự nghi ngờ của bạn, chúng tôi không nghĩ rằng nó là cần thiết để thông báo cho nhân viên.

Q: Tôi nên làm gì để tránh kiện tụng trước khi thực hiện bất kỳ giải pháp giám sát nhân viên nào?
Đ: Chúng tôi khuyên bạn nên lập một chính sách sử dụng có thể chấp nhận được liên quan đến việc sử dụng máy tính của nhân viên trước khi bạn triển khai giải pháp giám sát nhân viên. Chính sách nên chỉ định những gì sẽ được theo dõi và lý do bạn cần theo dõi hoạt động của máy tính. Thông báo cho tất cả. Sổ tay chính sách nhân viên được viết tốt thường có thể giúp bạn giải quyết các tranh chấp.

H: Tại sao tôi cần theo dõi nhân viên của mình?
Đ: Hầu hết mọi người đều biết video khủng khiếp được đăng trên YouTube về Pizza của Domino vào tháng 4 năm 2009. Đó là một thiệt hại lớn đối với danh tiếng và doanh nghiệp của Domino. Bạn không sợ điều này sẽ xảy ra với bạn một ngày? Bạn không muốn nắm bắt các hoạt động của nhân viên? Bạn có biết họ đang làm gì trước máy tính không? Bảo vệ IP giúp bạn biết chính xác những gì họ đang làm để bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi mọi hành động có hại và hành vi sai trái không chủ ý.

Q: Phần mềm IP-guard  có thể bị nhân viên của chúng tôi phá hỏng không?

A: Phần mềm IP-guard  sẽ vô cùng khó khăn cho một nhân viên để vượt qua những lý do sau:
Phần mềm IP-guard , một chương trình ghi lại và thu thập dữ liệu hoạt động của người dùng, đang chạy trong tiến trình và không chứa giao diện người dùng mà một nhân viên có thể vấp ngã. Do đó, không có phím nóng theo mặc định, biểu tượng máy tính để bàn hoặc biểu tượng khay hệ thống có thể biểu thị sự hiện diện của Phần mềm IP-guard .
Phần mềm IP-guard  không hiển thị trong danh sách nhiệm vụ Windows và không thể gỡ cài đặt bằng chức năng Windows Add / Remove.
Phần mềm IP-guard  được thiết kế để sử dụng rất ít tài nguyên hệ thống và không làm chậm người dùng máy tính để bàn. Rất khó để người dùng cảm nhận được sự tồn tại của Phần mềm IP-guard .
Dữ liệu ghi chỉ nằm trên màn hình được quản lý chỉ trong một khoảng thời gian ngắn trước khi chúng được tự động và được tải liên tục lên Phần mềm IP-guard 

Cài đặt & hiệu suất

Q: Phần mềm IP-guard có làm chậm máy tính của tôi không?
A: Không. Theo thời gian thử nghiệm chuyên nghiệp của chúng tôi sau thời gian, Phần mềm IP-guard sẽ không ảnh hưởng đến hoạt động của người dùng, hoạt động máy tính và hiệu suất máy tính. Người dùng không thể cảm nhận được sự tồn tại của nó.

Q: Phải mất một thời gian dài để cài đặt thành công Phần mềm IP-guard ?
A: Mất vài phút, không lâu. Hãy kiên nhẫn chờ đợi trong khi Phần mềm IP-guard đang cài đặt.

Q: Tôi có 5000 máy tính trong công ty của tôi. Phần mềm IP-guard có thể quản lý rất nhiều máy tính không?
A: Vâng. Phần mềm IP-guard có thể quản lý tất cả chúng. Cho dù bạn có bao nhiêu máy tính, IP-guard có thể giúp bạn quản lý chúng một cách dễ dàng.

Q: Phần mềm chống vi-rút, phần mềm chống phần mềm gián điệp và tường lửa của tôi có tương thích với Phần mềm IP-guard không?
A: Theo thử nghiệm của chúng tôi, Phần mềm IP-guard tương thích với tất cả các phần mềm chống virus, chống phần mềm gián điệp và tường lửa phổ biến.

Q: Phần mềm IP-guard có hoạt động với các máy tính MAC, Unix và Linux không?
A: Phần mềm IP-guard hiện không hỗ trợ MAC, Linux và Unix. Và V + hỗ trợ cho MAC và Linux. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sales@ip-guard.comQuay lại đầu trang

Q: Phần mềm IP-guard có hoạt động với Windows 98, Windows ME, Windows NT4, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2008 (R2), 2012 (R2), 2016, Windows 7, 8 và 10 máy tính ?
A: Vâng. Phần mềm IP-guard hoạt động với Windows 7, 8 và 10 (32 bit và 64 bit), Windows Server 2016, 2012 (R2), 2008 (R2) 32 bit và 64 bit, Windows Vista 32 bit và 64 bit các máy tính bit, Windows XP 32 bit và 64 bit, Windows 2003 32 bit và 64 bit, Windows 2000, Windows NT4, Windows ME và Windows 98.

Q: IP-guard có can thiệp vào các chương trình khác không?
A: Phần mềm IP-guard hoàn toàn ẩn đối với người dùng. Nó chạy ở chế độ nền và tốn rất ít tài nguyên hệ thống để chạy bằng cách sử dụng tính năng thu hình ảnh nhanh và duy nhất tốc độ cao. Phần mềm IP-guard sẽ không ảnh hưởng đến người dùng trong việc sử dụng máy tính cả.